Política de Reembolso
Última atualização: 24 de maio de 2026
Garantia de 30 dias
A Rato Ads oferece garantia de reembolso de 30 dias para assinaturas do RatoAds. Se você não estiver satisfeito com sua compra, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias corridos a partir da data do pedido.
Como solicitar
Os pagamentos do RatoAds são processados pela Paddle, nosso Merchant of Record. Para solicitar um reembolso:
- Acesse paddle.net e informe o e-mail usado na compra para acessar suas faturas e iniciar a solicitação; ou
- Entre em contato com nosso suporte pelos canais disponíveis no Serviço e ajudaremos você a abrir o pedido junto à Paddle.
A Paddle conduzirá a análise conforme a Política de Reembolso da Paddle e processará a devolução no método de pagamento original.
Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo portal da Paddle. O cancelamento interrompe renovações futuras; o pedido de reembolso do período em curso segue a regra acima.
Dúvidas
Consulte também nossos Termos de Uso e a Política de Privacidade.